直接答案:紅旗訊號是表明交易可能存在出口管制風險的異常事實。它不自動等於違規,但應觸發暫停、升級審查、證據核實和留痕。
客戶與交易方(8 條)
- 客戶不願提供產品最終用途的詳細資訊
- 客戶名稱與被制裁實體相似或有已知關聯
- 要求現金、第三方付款或不尋常的付款方式
- 新成立的公司,註冊地址是虛擬辦公室
- 對產品的安裝、維護、培訓不感興趣
- 拒絕提供公司註冊資訊或拒籤最終用途聲明
- 通過多層來歷不明的中間商交易
- 實際控制人或股東來自受制裁國家
產品和訂單(6 條)
- 訂購物項與客戶正常業務不符(麵包店買精密儀器)
- 要求非標準配置或特殊改裝
- 要求去掉銘牌、標籤、型號等標識
- 訂購數量明顯超出業務規模的合理需求
- 要求非標準的包裝或標籤方式
- 拒絕正常的售後服務或培訓
運輸和物流(4 條)
- 運輸路線不經濟不合理(繞道第三國再轉運)
- 要求發貨至與目的地無關的第三國地址
- 交貨日期與正常商業週期不符的極端緊急
- 客戶自行安排運輸且承運方資訊不透明
技術和研發(3 條)
- 外籍人員要求訪問受控技術實驗室(視同出口)
- 國際合作中對方要求獲得"全部技術資料"
- 外國客戶索要超出正常商業需要的技術文件
標準應對流程(SOP)
發現紅旗訊號
→ 立即暫停交易
→ 報告合規負責人
→ 深入核查(客戶 / 用途 / 去向)
├─ 排除疑慮 → 繼續交易(記錄核查過程與結論)
└─ 無法排除 → 否決交易,或依法申請許可證把這份清單打印出來貼在銷售和單證崗位的工位上——紅旗識別是全員的事,不是合規部一個部門的事。我們的培訓服務裡有按行業定製的紅旗場景演練。